ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как провести исследование, если в нашем городе нет представительства компании «Спектртрэйдинг»? Вы сможете заказать услугу на нашем сайте. На указанный электронный адрес будет выслана счет-фактура для оплаты услуги в любом отделении банка. На указанный почтовый адрес будут высланы службой экспресс-доставки устройства для сбора образцов ДНК (лично в руки заказчика). После отбора образцов Вы отсылаете нам образцы ДНК обратно, и в течение 7-14 рабочих дней после доставки их в лабораторию «Спектртрэйдинг» Вы получаете результат исследования любым указанным Вами способом: на электронный адрес, на почтовый адрес, в офисе компании «Спектртрэйдинг». Когда и как я могу оплатить услугу? Оплата совершается после оформления заказа и осуществляется в любом отделении банка. Какой срок хранения у устройства для сбора образцов ДНК? Срок хранения устройства для сбора образцов ДНК составляет 2 года. Это значит, что если вы не можете использовать устройство немедленно, вы можете хранить его в неоткрытом состоянии в течение 2 лет. Почему цены на Ваши исследования ниже, чем у Ваших конкурентов? Мы способны предложить низкие цены на все исследования, поскольку мы работаем напрямую с поставщиками лабораторного оборудования и расходных материалов. Кроме того, благодаря использованию роботизированного оборудования и проводя исследования в больших количествах, мы экономим на трудовых затратах и расходных материалах. Почему при сравнении двух генетических карт при полном совпадении локусов вероятность родства 99,99%, а при несовпадении – 100%? Проводя сравнение двух генотипов, мы ищем в одном генотипе совпадения с другим. Поскольку половину генетической информации ребенок получает от одного родителя, а вторую половину от другого, то в идеале у ребенка и родителя должны совпадать хотя бы по одному аллелю в каждом локусе. В случае если аллели 2 и более локусов не совпадает, то считается, что родства нет. Достоверность результата считают равным 100%, поскольку в течение жизни аллельные состояния меняться не могут.
При положительном результате имеет место статистическая погрешность. Погрешность проистекает из того факта, что иногда появляется необходимость установления родства, где в качестве потенциальных отцов выступают братья-близнецы. Поскольку геномы у близнецов идентичны, то не представляется возможным достоверно определить, кто же из них является отцом. Таким образом, достоверность положительного результата, полученного таким методом, составляет 99,9999%. Как быстро я могу получить результаты исследования? С момента получения образцов лабораторией «Спектртрэйдинг», результаты исследования будут готовы в течение 7 - 14 рабочих дней (день поступления не считается). Подскажите, пожалуйста, при помощи какого именно оборудования проводится услуга по установлению генотипа? •   Метод выделения ДНК: EasiCollect™.
•   Набор реагентов для генотипирования: Identifiler Plus PCR Amplification Kit (Applied Biosystems, США).
•   Оборудование: генетический анализатор 310 Genetic analyzer (Applied Biosystems, США)
•   Программное обеспечение: Genemapper Software v 4.1(Applied Biosystems, США) Могут ли результаты теста быть использованы в суде? Наша компания проводит установление генотипа биологических образцов, предоставленных Заказчиком. Заказчик самостоятельно выбирает способ получения результатов при оформлении заказа. Поскольку установление генотипа проводится на анонимной и частной основе, полученные результаты не носят никакой юридической силы и не могут служить основанием для обращения в суд при возникновении споров. Перед осуществлением заказа Заказчик должен ознакомиться с публичным договором. Акцепт публичного договора автоматически означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий публичного договора. Насколько исключен человеческий фактор при проведении исследования? Человеческий фактор не только не исключен, но он играет важную роль в контроле всего процесса. Все полученные и автоматически проанализированные данные проходят обязательную визуальную проверку сертифицированным специалистом. Для устранения даже теоретической возможности "перепутать" пробы у нас введена многоуровневая система контроля образцов (параллельный анализ образцов с последующим сравнением, контроль по половым маркерам и т.д.) Есть ли какая либо разница между сравнением генетических карт для установления отцовства и материнства? Никакой принципиальной разницы между обработкой образцов и результатов нет. Единственная разница - вместо образца ДНК от предполагаемого отца собирается образец ДНК от предполагаемой матери. Как долго вы храните образцы собранных ДНК? В случае обычного исследования, мы уничтожаем образцы ДНК сразу после проведения исследований и получения результатов. Если вы хотите архивировать ваши ДНК, мы можем сохранять их в течение сколь угодно долгого времени, за дополнительную оплату. Просьба обратиться за справками в наш информационный отдел. Из каких образцов можно выделить ДНК для теста? Человеческая ДНК может быть выделена из любых выделений или частей человеческого организма (слюна, сперма, волосы, ногти и так далее), однако, сложные образцы, с минимальным содержанием ДНК, сложны в работе и не дают гарантированного результата. Предлагаемое нами устройство EasiCollecttm предназначено для сбора образцов ДНК с внутренней стороны щеки (слюна) и позволяют получать точные и стабильные результаты при условии правильного их использования. Как долго могут храниться собранные образцы ДНК? Образцы ДНК могут храниться без каких-либо изменений в течение многих лет. С момента, как Вы собрали образцы ДНК при помощи устройство EasiCollecttm в строгом соответствии с инструкцией, образцы гарантировано, пригодны для исследования в течение 2-х недель. Если Вы дали полностью высохнуть образцам до помещения в конверт, для предотвращения возникновения плесени, которая способна уничтожить ДНК, то они пригодны для исследования в течение года. В любом случае, попытайтесь отправить образцы ДНК немедленно после их сбора. В каком возрасте можно брать образцы ДНК у детей? Образцы ДНК можно брать в любом возрасте ребенка после его рождения. Я живу в Витебске, могу ли я воспользоваться вашими услугами? Да, конечно. Мы не разделяем наших клиентов по географическому признаку. Специально для этих целей мы сделали возможным заказ услуги на нашем сайте через интернет. Для этого вам необходимо зайти в раздел Оформить заказ онлайн. После чего введите свою контактную информацию (e-mail и телефон для связи) и адрес доставки, по которому мы вышлем Вам устройство для сбора образцов ДНК. Как я могу получить результаты своего исследования? Для вашего удобства мы предоставляем вам различные варианты получения результатов исследования : вы можете получить результаты исследования в офисе компании «Спектртрэйдинг», мы можем выслать Вам результаты исследования на e-mail, а также можем выслать в печатном виде на почтовый адрес, указанный в заказе.